从直播间下单的瑕疵产品致损纠纷，到“好太太”商标侵权案，再到“假一赔十”承诺的司法裁量，案例背后折射出消费维权从“事后救济”向“源头治理”的深刻转变。在“剁手”与“避坑”的博弈中，司法既严惩恶意欺诈，也警惕“职业打假”滥用规则。
在第43个“3·15”国际消费者权益日之际，湖北高院聚焦消费领域新现象、新问题，联合媒体选登刊载涉及消费者权益保障的“消法六宗案”。以司法之力为广大购买的人权益筑牢防线，为市场秩序注入诚信底色。
法治是消费信心的基石。当“共筑满意消费”从主题化为行动，当每一份判决书成为诚信的注脚，我们始终相信，唯有司法刚性、监管韧性、企业责任与消费者理性同频共振，方能织就更安心、更温暖的消费之网。
近日，湖北省高级人民法院对涉及“好太太”商标侵权及不正当竞争案作出终审判决，判决被告江苏好太太家居公司及其多家关联公司构成共同侵权和不正当竞争，应赔偿原告广东好太太科技集团股份有限公司经济损失及合理开支1000万元。该案引起了极目新闻记者的高度关注，记者对这个案件进行了深入的采访，报道引起了社会的广泛关注。
广东好太太科技集团股份有限公司成立于1999年，最初主要是做生产晾衣架业务。2017年，企业登陆A股上市，有“晾衣架第一股”之称。
2000年6月，广东好太太公司获核准注册第1407896号“好太太”商标，核定使用商品类别为第21类晾衣架，有效期至2030年6月。2005年以来，该商标多次被官方认定为驰名商标。
2012年4月，江苏好太太家居公司成立，登记营业范围为木制品、家居装饰用品、金属材料、建筑材料等的销售，以及装饰工程项目施工。2014年7月，该公司注册12068437号“好太太”商标，核定使用商品为发光板、非金属注模、发光辅助材料。除此之外，江苏好太太家居公司还接连注册“Haotaitai”“Haotaitai 好太太 好生活”“智慧好太太”“智慧好太太家居馆”等商标，使用类型包括兽医用制剂的销售、混凝土建筑构件，以及可视电话、电锁、电子监控、电门铃等装置。
经查实，江苏好太太家居公司的登记监事为丁某娟。2015年7月至2020年4月，江苏好太太投资公司、江苏好太太科技公司、苏州好太太公司相继成立。三家企业成立后，先后获江苏好太太家居公司授权，使用含有“Haotaitai”“好太太”文字的商标。而丁某娟同时担任这三家公司的法定代表人或登记监事。
2022年12月，广东好太太公司委托取证人员，在武汉市硚口区某家居批发城内的店铺内，购买一把价格为1600元的智能锁。其包装盒上标有“Haotaitai”“智慧家居我有好太太”等字样，以及江苏好太太公司的企业名。该门锁及所附门卡上均有“Haotaitai”标识。
而在登记主办单位为江苏好太太家居公司、主页网址为“”的网站中，大量使用了“好太太”和“Haotaitai”标识。该网站首页顶部位置则标有“20年专业致力于智能锁行业”文字。此外，网站的品牌荣誉栏目中，则出现了“好太太在家居建材市场十多年的耕耘……这一切都让好太太无论推出晾衣架，还是……”等表述。
据此，广东好太太公司认为，江苏好太太及其关联公司侵害了其商标权并构成不正当竞争，遂起诉至法院。
一审中，广东好太太公司主张被告赔偿1000万元。但一审法院依据“权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益、注册商标许可使用费难以确定的，由人民法院根据侵犯权利的行为的情节判决给予五百万元以下的赔偿”的条款，判决江苏好太太方面赔偿400万元。
一审宣判后，原被告双方均提起上诉。原告广东“好太太”认为一审法院判赔400万元过低；被告江苏好太太方面则坚持否认其侵犯了原告的注册商标专用权。
江苏“好太太”方面提出，智能锁与晾衣架并非类似商品，购买案涉智能锁的消费者不会将其与广东好太太生产公司及其晾衣架产品混淆。
对此，湖北高院民三庭相关负责人指出，智能锁和晾衣架均属于家居产品，在生产部门、销售渠道、消费对象等方面存在相同之处。
此外，种种证据显示，无论是在商标标识的使用，以及各关联公司的官方网站的宣传语中，江苏好太太方面都存在将自身与驰名商标广东好太太相关联的故意。
二审法院查明，江苏“好太太”及其关联公司注册的“Haotaitai”“Haotaitai 好太太 好生活”“智慧好太太”等商标，均已在电锁等相对应的产品类型上，被宣告无效或不予注册。
另据国家知识产权局查明，江苏好太太家居公司于多个类别共申请注册了包含“Haotaitai”“好家好太太”诉争商标在内的305件商标，其中包含“法拉蒂”“得力”“史丹利”“红旗重工”“宝马控股”“奔驰高科”“清华紫光”“方太”“北大方正”等多件与他人具有较强显著性或较高知名度商标相同或近似的商标。
对于这一现象，中国知识产权研究会副理事长、中南财经政法大学知识产权研究中心副主任彭学龙指出，对于攀附驰名商标的不正当竞争行为，理应予以坚决打击。
“驰名商标较之普通商标而言，积淀了更多的劳动付出，凝结了更高的‘商誉’，具有更高的价值。”湖北高院民三庭相关负责人和记者说，案涉恶意注册行为，直接造成广东好太太公司损害再次扩大，且该损害无法通过商标法相关救济程序根本解决，应纳入反不正当竞争法予以保护。
二审期间，广东好太太公司主张有关赔偿的证据，来源于江苏好太太家居公司及关联公司在其他案件中提交的销售任务合同、订购合同、销售发票，该合同和售金额一年累计超过5000万元。
按销售额的20%利润计算侵权获利，其一年内的侵权获利赔偿基数至少为1000万元。而江苏好太太方面的侵犯权利的行为，已持续多年。
因此，二审法院对本案适用惩罚性赔偿，全额支持广东好太太公司1000万元的赔偿请求。此外，湖北高院判决江苏好太太方面立马停止商标侵权及不正当竞争行为。
二审中，江苏好太太方面提出了管辖权异议。对此，湖北高院民三庭相关负责人解释，知识产权案件应当由侵犯权利的行为地或者是被告住所地法院来进行管辖。
就本案而言，武汉显然在好太太品牌的市场范围内，且侵犯权利的行为在武汉确有发生，广东好太太公司可以在有侵犯权利的行为发生的任一个城市提起诉讼。
近年来，湖北法院着力提高知识产权审判质效，努力打造知识产权纠纷解决优选地。早在2017年2月，武汉知识产权审判庭正式设立，这是全国首批、中部首家跨行政区域管辖知识产权案件的专门机构。
2020年以来，湖北高院审理的小米公司对美国IDG公司提起的禁诉令案、香港米其林诉上海米芝莲商标侵权案等案件，在业内引起极大反响。
